
Близость к дому
Грубое обращение Отсутсвие клиентоориентированности Сексизм
Скачала купон. Позвонила предварительно записаться. Сказали можно подъезжать сразу но не по тем двум адресам что указаны в акции. Было все равно рядом, поэтому поехала. На подъезде на станцию, пожилой мужчина неожиданно просунул руку в окно моего авто, схватил руль и стал «подруливать». Я просто ошалела от такого нарушения границ. Вышла из машины и сказала что так делать не нужно, это моя машина, запроса помочь у меня не было, влезать без приглашения в чужую машину противозаконно. Мужчина был явно оскорблён тем что я его осадила. Запретил своим коллегам вытаскивать колёса и крикнул мне «давай сама, это твоя работа». Случилась перепалка и конечно обслуживаться там я не стала. Позвонила руководителю Трухину Александру, объяснив пришествие, на что он ответил: что у него нет причин не доверять своему персоналу, мужчина влезший в мою машину и схвативший за пул мне в отцы годится и Просто хотел помочь! В получении услуги на другой точке отказал. Попробовал бы он так влезть и подрулит мужчине, остался бы без руки.